Rujukan Laman

Ketahui cara nero4d melindungi data anda

Di nero4d, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah ke urusan pembayaran harian anda.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Disimpan SelamatHak Pengguna DihormatiTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
nero4d Ketahui cara nero4d melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda secara terus

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data yang kami simpan, atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 72 jam bagi semua permintaan berkaitan data peribadi di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung nero4d tersedia untuk soalan privasi segera. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membimbing anda melalui proses permintaan data secara selamat dan terkawal.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan nero4d mengandungi artikel terperinci tentang hak data anda, cara mengemukakan permintaan penghapusan data, dan cara mengurus keutamaan privasi akaun anda sendiri.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam amalan perlindungan data di nero4d

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Setiap amalan di bawah mencerminkan komitmen nero4d untuk memastikan data anda kekal selamat, digunakan secara wajar, dan boleh diakses…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada nero4d, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi menggunakan enkripsi TLS 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi GrabPay atau Boost, dan menyediakan perkhidmatan platform kepada anda di wilayah yang disokong.

Kuki dan Pilihan Anda

nero4d menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan selepas permintaan penutupan akaun dikemukakan, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang di wilayah berkaitan.

Keselamatan Akaun Peribadi

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran, memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat peribadi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertentu dengan menghubungi pasukan privasi nero4d melalui saluran rasmi kami.

Soalan yang sering ditanya tentang data anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi dan perlindungan data di nero4d. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi kami secara langsung melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti ID Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui rakan kongsi pembayaran seperti FPX dan Boost yang diluluskan.

Hantarkan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa yang ditetapkan mengikut wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan privasi nero4d untuk memulakan proses ini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi lapisan keselamatan yang ketat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan perlindungan data nero4d melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Rezeki Misteri Tasik